CONDICIONES Y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

1. Responsable

Esemgas S.L. (B04797189)
Plaza Tres Mártires, 5, bajo, 04740 Roquetas de Mar, Almería, España
info@esemgas.com

No existe Delegado de Protección de Datos designado.

2. Finalidades, bases jurídicas y datos
  • Solicitud de presupuesto: gestionar la petición y dar seguimiento.
    • Base jurídica: consentimiento del interesado + interés legítimo en realizar seguimiento de su solicitud (sin fines de marketing).
    • Datos tratados: nombre y teléfono (los que se recogen en el formulario).

No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

3. Procedencia

Los datos proceden del propio interesado a través del formulario de la web.

4. Conservación

Datos de solicitudes de presupuesto: 12 meses desde la última interacción o cierre de la solicitud, lo que ocurra más tarde, y siempre por el tiempo necesario para atender posibles incidencias.

5. Destinatarios y encargados

Podrán acceder a los datos, en calidad de encargados del tratamiento:

  • Proveedor de hosting y correo: Profesional Hosting (España/UE).
  • CRM: Airtable (alojamiento en la UE).

No se prevén otras cesiones, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad.

Nota: El uso de Google reCAPTCHA v2 invisible puede implicar comunicaciones a Google. En esta web se solicitará consentimiento específico en el banner de cookies antes de su carga.

6. Derechos

El usuario puede ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a info@esemgas.com, acreditando su identidad. También puede retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Menores

Para usuarios mayores de 14 años se requiere el consentimiento del representante legal cuando corresponda.

8. Seguridad

Esemgas S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, alteración o pérdida.

POLÍTICA DE COOKIES

1. ¿Qué son las cookies?

Dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos que permiten, entre otras cosas, el funcionamiento del sitio, recordar preferencias o, previo consentimiento, mejorar la seguridad o medir el uso.

2. ¿Qué cookies utilizamos?
  • Cookies técnicas (necesarias): permiten la navegación básica, la gestión del consentimiento y la seguridad del sitio. Se instalan por defecto.
    • Ejemplos: cookies del propio CMS/WordPress y del gestor de consentimiento.
  • Cookies de seguridad (reCAPTCHA v2 invisible): ayudan a proteger los formularios frente a fraude y spam. Se cargarán solo si aceptas esta categoría en el banner.
    • Proveedor: Google reCAPTCHA.
    • Finalidad: prevención de abusos y tráfico malicioso en formularios.
    • Tipología: pueden implicar cookies y tratamientos por parte de Google asociados a la sesión y al dispositivo.

En esta web no se usan cookies de analítica, publicidad o mapas/vídeo incrustados.

3. Gestión del consentimiento

Al entrar verás un banner que te permite:

  • Aceptar todo
  • Rechazar todo (salvo técnicas)
  • Configurar por categorías (activar o desactivar Seguridad/reCAPTCHA)

Podrás cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace permanente “Configurar cookies” situado en el pie de página.

4. Cómo eliminar o bloquear cookies en tu navegador

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Consulta las guías de Chrome, Firefox, Edge o Safari.

5. Transferencias internacionales

(Según tus instrucciones, no se publican menciones específicas a transferencias ni SCC. Nota de cumplimiento: el uso de reCAPTCHA puede implicar comunicaciones a Google fuera del EEE. Si lo prefieres, puedo sustituir reCAPTCHA por una alternativa con alojamiento en la UE o incluir la cláusula de transferencias.)